Version 1.0 – Fecha de publicacißon 26/02/2022
Este documento constituye las bases legales que han de regir la compra de los cursos y/o recursos didácticos online ofertados en re-learning.online
Lo no dispuesto en este documento será complementado con el resto de textos legales publicados en re-learning.online así como en el ordenamiento jurídico vigente.
Los usuarios que lleven a cabo la contratación de alguno de los cursos ofertados se regirán por las políticas y condiciones existentes en el momento de la compra. A dichos efectos, los textos de condiciones de compra siempre contendrán la fecha de su publicación, a fin de ofrecer seguridad jurídica al usuario.
- 1. Qué productos y/o servicios se ofrecen en re-learning.online
- 2. Proceso de compra y condiciones de contratación
- 3. Desistimiento
- 4. Exoneración de responsabilidad
- 5. Derechos de propiedad intelectual e industrial
- 6. Privacidad y cookies
- 7. Actualización de estos términos y condiciónes
- 8. Legislación y jurisdicción aplicable
1. Qué productos y/o servicios se ofrecen en re-learning.online
LAURA PERONA ofrece, a través de su página web (re-learning.online) diferentes cursos, artículos y recursos didácticos relacionados con las dificultades en el aprendizaje. Estos cursos están diseñados para ser impartidos y recibidos on line.
El contenido y programación didáctica de cada curso está publicado en la web, de manera que podrás analizar con detalle qué tipo de curso te interesa más y qué temas van a ser tratados.
2. Proceso de compra y condiciones de contratación
2.1. Buscar y seleccionar productos
Busca en nuestra sección TIENDA el producto que desees y pincha sobre él para obtener mayor información. A continuación podrás ver en detalle los contenidos del curso, precio, recursos, etc., y podrás llevar a cabo la matrícula del mismo. Si sigues teniendo dudas, puedes enviarnos un email a info@re-learning.online o utilizar el formulario de contacto, te ayudaremos en todo lo que necesites.
2.2. Registro de datos
Para realizar un pedido el usuario tienes que registrarte. Eso es necesario para luego podrás acceder al contenido (cursos, guías etc.) comparado.
2.3. Cesta de la compra
LAURA PERONA ha integrado una herramienta de cesta de la compra para facilitar todo el proceso de matriculación en los cursos. re-learning.online confirmará al CLIENTE a la dirección de correo facilitada a re-learning.online el pedido realizado al finalizar el proceso de compra.
2.4. Proceso de compra
El proceso de compra está automatizado. Disponemos de carrito de compra que te indica en cada momento los pasos necesarios y enlaza con el TPV virtual del banco que gestiona el pago con tarjeta, con la plataforma PAYPAL, Apple Pay y Google Pay. Una vez hemos recibido la notificación de la decisión de compra y disponemos de la verificación de pago de la pasarela de pagos te enviaremos un email con la confirmación de tu compra y factura en su caso.
2.5. Precio
Los productos publicados en el re-learning.online incluyen los precios con los impuestos correspondientes en su caso. O – en caso de que no son aplicables ningunos impuestos, no incluyen impuestos en su caso. No incluyen los gastos de envío, ya que al tratarse de productos descargables, no procede.
En nuestra tienda online no vendemos ningún producto a precio 0€, con 100% descuento o por bajo de su coste, no obstante, en caso de errores de marcaje de precios, por fallos informáticos o humanos, re-learning.online se reserva el derecho a cancelar previo aviso al cliente, los pedidos que puedan contener productos con precios erróneos, a 0€ o 100% descuento, o su precio estuviera por error por bajo de su coste. Si encuentras algún error de este tipo, te rogamos nos lo comuniques para solucionarlo de inmediato.
2.6. Formas de pago
Las formas de pago disponibles son las siguientes:
- PAYPAL
- Pago con tarjeta
- Apple Pay
- Google Pay
Las condiciones bajo las que se opera en cada una de estas opciones será marcada por el prestador del servicio, quedando LAURA PERONA exonerada de cualquier tipo de responsabilidad en este sentido.
2.7. Plazos de entrega
re-learning.online puede disponer de dos tipos de cursos:
- Cursos o recursos de descarga y acceso automático y completo en el momento en que se ha procedido al pago del mismo, por lo que no existen plazos de entrega.
- Cursos de varios módulos de cuales el primer módulo es accesible en el momento en que se ha procedido al pago del curso. Los siguientes módulos se puede acceder uno por semana.
2.8. Dudas o consultas.
Si tienes dudas sobre cualquier aspecto relacionado con la compra de un curso puedes consultarnos a través de nuestro mail info@re-learning.online o utilizar el formulario de contacto,
2.9 Imágenes, precio y descripción de los productos
En los casos donde por errores informáticos o humanos exista un error en las imágenes mostradas, las descripciones o los precios de los productos, y re-learning.online detecte dicho error/es en el momento de la recepción del pedido, durante el transcurso del envío, o en la recepción del pedido por parte del cliente, re-learning.online se reserva el derecho a la cancelación total o parcial del pedido, y/o a ofrecer al cliente una modificación de su pedido subsanando y corrigiendo los datos erróneos por los datos correctos y actualizados.
3. Desistimiento
En nuestros productos no cabe el desistimiento. Esto es así según lo que dispone el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:
El derecho de desistimiento no será aplicable al: Contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.
Ahora bien, re-learning.online, en aquellos cursos de desarrollo (no en cursos o recursos de descarga) ofrece a los alumnos/as la posibilidad de desistir en el plazo de 14 días desde el momento de inicio del curso. Estamos hablando de los cursos de módulos que están puestos disponibles uno por semana.
4. Exoneración de responsabilidad
4.1. Cualquier acceso a un re-learning.online titularidad de terceros no es responsabilidad de re-learning.online y deberá a tender a las condiciones de uso y contratación y política de privacidad del re-learning.online.
4.2. Vd. reconoce y acepta que re-learning.online no se hace responsable de los daños causados por la interrupción del sistema, retraso, suspensión o pérdida de datos debido a la conexión o fallo del equipo, el acceso no autorizado a datos u otros daños sufridos por usted en relación con el uso de los servicios prestados por LA EMPRESA, sin perjuicio de ello, re-learning.online desarrollará la máxima diligencia para la pronta resolución de las incidencias.
4.3. re-learning.online no garantiza el contenido de los correos electrónicos enviados desde o al Sitio., sin perjuicio de las medidas de seguridad y diligencia implementadas y de acuerdo con los estándares de la industria en el momento de la implementación.
4.4. re-learning.online no se hace responsable por pérdidas o daños causados por la violación de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente.
4.5. Para utilizar el sitio, usted necesitará un ordenador o dispositivo compatible, una conexión a Internet y uno de los métodos de pago aceptados por re-learning.online. El precio y cualquier otro gasto y las tarifas asociadas a los servicios y dispositivos descritos en esta cláusula no están cubiertos por re-learning.online ni por el comerciante, a menos que se especifique lo contrario.
4.6. re-learning.online podrá suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en su totalidad o en parte, o tomar las medidas necesarias sin notificación previa al Cliente con el fin de mantener la calidad del servicio en los siguientes supuestos:
(I) Realización de tareas de mantenimiento rutinario del sistema o tareas de mantenimiento del sistema de emergencia;
(II) En caso de sobrecarga;
(III) Cuando re-learning.online detecte un posible riesgo de interrupción de los servicios;
(IV) Para garantizar la seguridad de los Clientes, o cuando lo considere necesario por el bien del servicio.
5. Derechos de propiedad intelectual e industrial
5.1. re-learning.online es el propietario o titular de los derechos sobre el nombre de dominio, las marcas y signos, la aplicación, el Sitio y los contenidos, incluyendo los textos y las imágenes del SITIO WEB o en su caso cuenta con licencia o autorización suficiente para su explotación.
5.2. No se permite usar, reproducir, copiar, transformar o transmitir los contenidos que se publican en el SITIO WEB, sin la autorización previa y por escrito de su titular. Si Vd. tiene alguna duda con respecto a la propiedad de cualquiera de los contenidos, servicios y / o prestaciones que se ofrecen a través del sitio, por favor póngase en contacto con nosotros para ayudarle.
5.3. Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a re-learning.online gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. re-learning.online podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.
5.4. Los cursos que ofrecemos a la venta en nuestra tienda son productos 100% originales y auténticos, trabajados por LAURA PERONA, siendo titular de los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.
6. Privacidad y cookies
Todos los usuarios se comprometen a cumplir con la política de privacidad del sitio web de acuerdo con lo establecido en el siguiente apartado: Política de privacidad
Asimismo, este sitio web utiliza cookies propias y de terceros: Política de cookies
7. Actualización de estos términos y condiciónes
7.1. re-learning.online revisará periódicamente estas condiciones generales. La modificación o adición introducida por re-learning.online se hará efectivos inmediatamente después de que se publique en el Sitio. Las modificaciones de estas condiciones generales no tendrán carácter retroactivo.
7.2. Vd. reconoce y acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones aplicables al Sitio en cada momento y se compromete a ejecutar y cumplir con ellos en consecuencia.
7.3. En caso de que re-learning.online encargue a un tercero de confianza la custodia de las sucesivas versiones de las condiciones generales, ambas partes reconocen como única versión válida de dichas condiciones en cada momento aquella que conste en la base de datos del tercero de confianza.
8. Legislación y jurisdicción aplicable
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y europea, dado que el público-consumidor al que va dirigido será principalmente el público español. re-learning.online y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del Usuario, en su condición de consumidor. También se le indica que existe una vía de arbitraje comunitario a su disposición, ante la cual puede recurrir de forma previa en caso de conflicto: https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/secciones/Centro_Europeo_Consumidor.htm